AEG : Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi - Guide... | reparation-gem.org

Analyse Technique:

Le module Wi-Fi intégré à l'appareil AEG ne parvient pas à établir une communication avec le routeur Wi-Fi. Cela peut être dû à une configuration incorrecte, une interruption du signal, un problème d'adresse IP, ou un firmware obsolète. Vérification de la compatibilité des protocoles de sécurité (WPA2, WPA3) et des fréquences (2.4GHz, 5GHz).

Symptômes:

L'appareil AEG ne se connecte pas au réseau Wi-Fi domestique. Le voyant Wi-Fi clignote ou reste éteint. Un message d'erreur s'affiche sur l'application mobile AEG ou sur l'écran LCD de l'appareil (si applicable).

Causes Possibles:

Mot de passe Wi-Fi incorrect entré dans l'application AEG.
Signal Wi-Fi trop faible à l'emplacement de l'appareil.
Routeur Wi-Fi en panne ou redémarré récemment.
Paramètres de pare-feu du routeur bloquant la connexion de l'appareil AEG.
Adresse IP attribuée à l'appareil AEG en conflit avec un autre appareil sur le réseau.
Firmware obsolète du module Wi-Fi de l'appareil AEG.

Solution Professionnelle:

1

Vérifiez que le routeur Wi-Fi est allumé et connecté à Internet.
2

Redémarrez le routeur Wi-Fi et l'appareil AEG.
3

Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi entré dans l'application AEG est correct.
4

Rapprochez l'appareil AEG du routeur Wi-Fi pour améliorer la puissance du signal.
5

Si possible, connectez l'appareil AEG à un autre réseau Wi-Fi (par exemple, un point d'accès mobile) pour déterminer si le problème vient de votre réseau domestique.
6

Consultez le manuel d'utilisation de l'appareil AEG pour connaître la procédure de réinitialisation du module Wi-Fi.
7

Mettez à jour le firmware de l'appareil AEG via l'application mobile ou le site web AEG.

Avertissement de Sécurité:

Bien que la manipulation ne présente pas de risque électrique direct (à condition de ne pas ouvrir l'appareil), assurez-vous de débrancher l'appareil de toute source d'alimentation avant toute manipulation interne. Ne forcez jamais les connecteurs ou les boutons.

Entretien Préventif:

Mettez à jour régulièrement le firmware de l'appareil AEG et du routeur Wi-Fi. Vérifiez périodiquement la force du signal Wi-Fi à l'emplacement de l'appareil AEG. Évitez de placer l'appareil AEG à proximité d'obstacles susceptibles d'interférer avec le signal Wi-Fi (murs épais, appareils électroniques). Redémarrez le routeur Wi-Fi tous les mois pour optimiser ses performances.

**Avertissement de Sécurité** : Bien que la manipulation ne présente pas de risque électrique direct (à condition de ne pas ouvrir l'appareil), assurez-vous de débrancher l'appareil de toute source d'alimentation avant toute manipulation interne. Ne forcez jamais les connecteurs ou les boutons.

Astuce d'Expert:

Certains appareils AEG disposent d'un mode de réinitialisation forcée du Wi-Fi accessible en maintenant enfoncé un bouton spécifique pendant plusieurs secondes (consultez le manuel d'utilisation pour connaître l'emplacement et la fonction de ce bouton). Une autre astuce consiste à supprimer l'appareil de l'application AEG et à le ré-enregistrer, ce qui force une nouvelle configuration du Wi-Fi.

Frequently Asked Questions

•Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi ?

Le mot de passe Wi-Fi (clé de sécurité) est généralement indiqué sur l'étiquette collée sous votre routeur. Vous pouvez également le retrouver dans les paramètres de configuration de votre routeur.

•Comment vérifier si mon appareil AEG est compatible avec mon réseau Wi-Fi ?

Consultez les spécifications techniques de votre appareil AEG dans le manuel d'utilisation ou sur le site web du fabricant. Vérifiez qu'il prend en charge les protocoles de sécurité et les fréquences utilisés par votre routeur Wi-Fi.

•Que faire si l'application AEG ne reconnaît pas mon appareil ?

Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au même réseau Wi-Fi que votre appareil AEG. Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application AEG installée. Redémarrez votre appareil mobile et votre appareil AEG.

AEG : Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi - Guide de réinitialisation

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Symptômes:

Causes Possibles:

Solution Professionnelle:

Avertissement de Sécurité:

Entretien Préventif:

Astuce d'Expert:

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

•Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi ?

•Comment vérifier si mon appareil AEG est compatible avec mon réseau Wi-Fi ?

•Que faire si l'application AEG ne reconnaît pas mon appareil ?

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